Congo-Brazzaville/ Premier Sommet Africain de finance, Banque et digitalisation : l’ASDC s’active pour des solutions numériques en cyber santé

Brazzaville, capitale de la République du Congo a accueilli du 25 au 26 Janvier 2024, le tout premier sommet africain des finances, banques et digitalisation.

Pour cette première assemblée, « La digitalisation du secteur bancaire et financier, un vecteur de croissance et d’intégration de la zone CEMAC » était le thème retenu.

Cette première assemblée a réunie des membres de gouvernements des pays de la communauté économique et monétaire de l’Afrique Centrale (CEMAC), des autorités de régulation monétaire, ainsi que des dirigeants de banques et d’établissements financiers.

L’ASDC s’active pour les de paiement électronique dans le secteur de santé

Représentée par son Président, Monsieur Jean Max Mayaka et son coordonnateur du comité d’appui, Monsieur Victor Oppelet Rolshi, l’agence de santé digitale du Congo (ASDC)/, dans son rôle de catalyseur pour la transformation digitale, a identifié des solutions numériques dans le secteur de la santé pour permettre la mise en œuvre effective de la couverture santé universelle:

1. Paiements par cartes bancaires: C’est le moyen le plus courant. Les terminaux de paiement électronique (TPE) peuvent être installés dans les hôpitaux, les cliniques, et chez les praticiens pour permettre le paiement par carte à puce ou sans contact.
2. Portefeuilles électroniques : Des solutions comme Mykpay ou Samsung Pay peuvent être adoptées par les établissements de santé pour permettre des paiements rapides et sécurisés à partir de smartphones ou de montres connectées.
3. Paiements en ligne: Les plateformes de santé peuvent intégrer des solutions de paiement en ligne pour régler des factures, acheter des médicaments sur les pharmacies en ligne, ou payer pour des consultations médicales à distance.
4. QR Code: Les codes QR sont de plus en plus utilisés pour le paiement, car ils sont simples à mettre en place et à utiliser. Les patients scannent simplement le code QR avec leur téléphone et procèdent au paiement via leur application bancaire.
5. Systèmes de paiement intégrés aux dossiers médicaux électroniques (DME) : Certains logiciels de gestion de DME offrent maintenant des options de paiement intégrées, permettant aux patients de payer directement au sein du système de gestion de leur santé.
6. Transfert bancaire direct : Les paiements peuvent également être effectués par transfert bancaire direct, notamment pour les transactions de plus grande importance comme les interventions chirurgicales ou les traitements longue durée.
7. Paiements mobiles via USSD : Dans certaines régions où l’internet peut être moins accessible, les paiements par USSD (Unstructured Supplementary Service Data) sont une alternative permettant aux patients de payer via un code sur leur téléphone portable, sans besoin d’une connexion internet.
8. Cryptomonnaies : Bien que cette option soit moins répandue et plus complexe à implémenter en raison de sa volatilité et des régulations incertaines, certains services de santé commencent à accepter les cryptomonnaies comme Bitcoin.

Pour réussir l’intégration de ces solutions, les acteurs du secteur de la santé doivent veiller à :

• Assurer la conformité avec les réglementations locales sur la protection des données et la sécurité du paiement.
• Fournir une formation adéquate du personnel sur l’utilisation des technologies de paiement.
• Mettre en place un service client efficace pour résoudre tout problème de transaction.
• Collaborer avec des prestataires de services de paiement fiables et reconnus.

Le choix d’une ou de plusieurs solutions de paiement électronique dépendra des besoins spécifiques de l’établissement de santé, de sa clientèle, et des régulations régionales.

Ludovick IWELE